Контроль финансовых показателей бизнеса на Wildberries

Что определяет успех в бизнесе? Готовность идти на риск, вера в себя, востребованность и качество товара и, разумеется, грамотный финансовый анализ. Как селлер, ты наверняка стремишься контролировать все свои денежные потоки и быть в курсе малейших изменений, но со временем это становится делать все сложнее. Твой бизнес растет, и количество вызовов, с которыми приходится иметь дело, тоже неизбежно увеличивается.

Мы в MPSTATS разработали сразу несколько незаменимых инструментов для контроля и анализа финансовых показателей. Все они решают немного разные задачи, но их объединяет наглядность и удобное представление финансовых данных.

Сводка

Этот отчет подойдет, когда нужно быстро оценить состояние дел, не вдаваясь в подробности. Информация представлена в виде компактных блоков, которые ты можешь перемещать и располагать по своему усмотрению. Здесь ты найдешь данные по всем заказам и продажам, возвратам, самовыкупам, логистике, прибыли и комиссии WB, рентабельности и маржинальности — по основным финансовым показателям.

Все данные сводки продублированы на графике, где можно отключить ненужные параметры и проследить динамику интересующих показателей за любой период (например, как выросли продажи за неделю).

А еще ты можешь прямо на графике отметить какие-то события (например, ребрендинг) и проверить, как они повлияли на продажи и выручку. Для этого понадобится инструмент Вехи.

Для добавления вехи достаточно лишь нажать на значок булавки в верхнем левом углу графика, внести дату события — и все, результаты изменений как на ладони.

Однако в некоторых ситуациях тебе понадобятся данные не по всем товарам, а только по отдельной их группе (например, если эти товары участвуют в акции или рекламной кампании, и ты хочешь понять, отбиваются ли вложенные средства). С помощью инструмента Теги можно быстро отфильтровать нужные товары и посмотреть статистику только по ним. Для этого просто нажми на ранее добавленный тег — и тогда в сводке и на графике будут выведены данные только по выбранной группе товаров. Теги добавляются через отчет Товары, о котором речь пойдет далее в статье.

А если тебе нужны показатели по одному конкретному бренду, это тоже делается очень легко: в сводке товары уже сгруппированы по брендам, тебе остается только нажать на нужный тег.

Товары

Без преувеличения, ключевой для селлера отчет по финансовым показателям. Здесь ты найдешь самую подробную информацию по всем своим SKU. Данные представлены в виде удобного отчета, который ты можешь настроить под себя. Прямо над таблицей расположены фильтры Группировать размеры (для объединения размерных товаров в один общий SKU), Учет самовыкупов (чтобы исключить эти товары из числа заказов), Товары с движением (для отображения только тех товаров, по которым были заказы и продажи) и еще пара фильтров для персонализации отчета.

Блоки с настройками над таблицей понадобятся, если ты хочешь пристально наблюдать за «проблемными» товарами. Например, если клиенты часто заказывают какие-то позиции, но не выкупают их, ты можешь указать процент выкупа с учетом возвратов, ниже которого они будут отслеживаться. Параметры вводятся вручную через меню настроек в верхнем правом углу блока Низкий % выкупа. Так же можно поступить, если определенные товары заканчиваются, и ты хочешь понимать, когда стоит их подвезти на склад, или если товары получают низкие оценки покупателей. Словом, настройки этого блока помогут тебе отследить и проанализировать важные финансовые показатели, на основании которых ты сможешь принять решение о том, стоит ли вносить изменения в карточку товара, работу с отзывами, стратегию продаж и т. д.

А еще здесь можно настроить роли, в соответствии с которыми ты будешь видеть разный набор финансовых показателей в таблице. Например, роль директора нужна для оценки успешности бизнеса, поэтому в отчете выводится информация только по самым значимым финансовым показателям (цена, количество проданных товаров, объем продаж и т. п.) Для сотрудника отдела закупок более актуальны данные о количестве остатков на складе, логистике, оборачиваемости товаров — и вновь отчет подстраивается под конкретную роль. Ты можешь добавить те роли, которые нужны именно тебе и менять их по мере необходимости.

В отчете содержится огромный массив данных по товарам, остаткам, закупкам, ценам, заказам, выкупам, возвратам, продажам и прибыли. Ты можешь использовать его для разных целей, например, для контроля финансовых показателей и остатков. Чтобы не запутаться и отделить данные по финансам от сведений об остатках, ты можешь создать отдельный вид отчета для каждой цели, сохранить это представление и обращаться к нему в любой момент. Тогда тебе не придется искать информацию по огромному отчету или проделывать настройки каждый раз.

Продажи и заказы

Лови еще один удобный инструмент MPSTATS для непрерывного отслеживания ситуации. Здесь в фокусе продажи и заказы, ничего лишнего. Отчет расскажет тебе, в каком статусе находится заказ (подтвержден или нет), покажет финансы по заказу (был ли оплачен, сумма к выплате, комиссия), движение (продажа, заказ, возврат), информацию по логистике (находится ли товар на складе, едет ли к клиенту или от него). Каждая строка таблицы — это заказ. Если она горит красным, значит товар вернули или не выкупили.

Еженедельные отчеты

Представляем наш самый надежный отчет! В него попадают данные по финансам за прошлую неделю, в которых ты можешь быть уверен на 100%. Почему так? В моменте ситуация постоянно меняется, заказ может обернуться продажей или возвратом, и эта неопределенность влияет на статистику за текущий период. Но в ретроспективе, когда история заказа завершена, можно говорить о строгой отчетности. Мы получаем данные непосредственно из кабинета селлера, так что наш отчет бьется с еженедельником WB до копейки. В нем ты найдешь всю статистику по продажам, заказам и возвратам за все прошлые недели (с момента подключения к сервису). Это очень удобно: вся история твоих финансовых показателей хранится в одном месте.