Как создать и заполнить карточку товара на Wildberries: инструкция от аккаунт-менеджера

В этой статье пошагово разберем создание карточки товара на Вайлдберриз. Материал будет полезен и новичкам и опытным селлерам, потому что наш аккаунт-менеджер припрятала аналитический лайфхак, который нужно применить в самом начале работы с карточкой.

Самый первый шаг в создании карточки товара на Wildberries, который повлияет на выручку

Выбор категории

Как корабль назовешь, так он и поплывет. Знаешь такую поговорку? С заведением карточки на вб ситуация такая же. Все начинается с выбора категории, в которой будет расположен твой товар. Один и тот же товар может лучше или хуже продаваться в зависимости от категории. Например, спортивные утягивающие брюки могут продаваться в трех категориях: леггинсы, тайтсы, брюки. Проанализировать категории можно в сервисе MPSTATS.

Набираешь в поисковой строке интересующую тебя категорию.

Затем заходи внутрь категории и анализируй цифры.

Лайфхак по выбору категории

Как понять, в какую категорию все же лучше заводить карточку товара на Вайлдберриз?

Категория “Леггинсы”: за последний месяц в данной категории было совершено 206 665 шт. продаж на общую сумму 242 518 474 руб. Всего в данной категории в рассматриваемый период представлено 3 736 шт. товаров, из которых товаров с продажами 3 300 шт. Можно сделать вывод, что 88% товаров в данной категории имели хотя бы одну продажу за последний месяц, а значит новинки в этой категории имеют спрос у покупателей.

В “Леггинсах” представлено шесть игроков, которые “забирают” себе определенную долю рынка: первый игрок — 4,13%; второй — 4,12%; третий — 3,67%; четвертый — 3,26%; пятый — 3,24%; шестой — 3,19%. Вся остальная часть данной категории (78,39%) распределяется между другими продавцами.

Перейдем в категорию “Тайтсы” и посмотрим, какая сложилась ситуация по продавцам. За последний месяц в данной категории было совершено 104 036 шт. продаж на общую сумму 170 161 822 руб. Всего в данной категории за рассматриваемый период представлено 4 043 шт. товаров, из которых товаров с продажами 3 311 шт., то есть процент уже ниже, чем в “Леггинсах” и составляет 82%.

В “Тайтсах” представлено шесть игроков, которые тоже “забирают” себе определенную долю рынка, но здесь ситуация иная: первый игрок — 17,79%; второй — 8,42%; третий — 7,08%; четвертый — 5,21%; пятый — 4,53%; шестой — 3,27%. Вся остальная часть данной категории (53,71%) распределяется между другими продавцами. Таким образом, “Тайтсы” более консолидированная по продавцам ниша.

И теперь посмотрим последнюю категорию “Брюки”. За последний месяц в данной категории было совершено 805 107 шт. продаж на общую сумму 1 700 039 506 руб. Всего в данной категории за последний месяц представлено 10 505 шт. товаров. При чтении первых данных, не углубляясь в распределение рынка, можем сделать вывод о том, что в категории “Брюки” нам придется конкурировать с большим количеством игроков и среди различных моделей брюк, что гораздо сложнее для продвижения.

Выбирать будем между “Леггинсами” и “Тайтсами”. Обратите внимание на два фактора. Первый — категория “Леггинсы” более популярна среди покупателей, чем “Тайтсы”, так как, при одинаковом количестве представленных товаров, продаж в категории “Леггинсы” совершается больше. Второй фактор — ниша “Тайтсы” более консолидирована, то есть имеются продавцы, которые забирают себе 46,3% выручки за месяц, в то время, как в “Леггинсах” у топовых игроков эта цифра 21,6%.

Поэтому, если наш товар – спортивные утягивающие брюки, то при заполнении карточки для Wildberries мы сделаем выбор в пользу категории “Леггинсы”.

Смело пользуйся этим аналитическим приемом, если твой товар также может располагаться в нескольких категориях.

После выбора категории

Когда определился с категорией можешь переходить к созданию карточки товара. Первое, что Вайлдберриз попросит тебя заполнить, как раз категория.

Если у тебя много номенклатуры, можно создать карточки товара массово через функционал “Загрузить файлом”.

Редактирование и изменение карточки

Заходи в раздел личного кабинета под названием “Товары”, выбирай “Карточка товара”, ищи нужный товар и двойным щелчком мыши открывай меню редактирования. После внесенных правок жми кнопку “Отредактировать”.

Как сделать объединенную карточку для Вайлдберриз

В настоящий момент функционал по объединению карточек работает только в связке по цвету: ты можешь объединить различные цвета своего товара. Однако представим ситуацию при которой цвет одинаковый, а размеры разные. Например, чехол на гладильную доску. Цвет у этого товара будет серый, а размеры разные. Тогда мы тоже используем вкладку по добавлению цвета. Карточки будут объединены, а вот фотографии будут разные, чтобы покупатели не запутались, какой товар приобретают.

Не забудь, что в таком случае у тебя будет одна карточка на все размеры, поэтому и описание и заголовок тоже будут одинаковые. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей, не указывай характеристики только по одному товару, лучше всю информацию по размерам оставить на фотографиях.


После обновлений на платформе Вайдберриз ввел некоторые характеристики, которые могут различаться даже в объединенных карточках.

 

Товар лицом: как загрузить фото и видео в карточку товара

Рассмотрим сначала требования Вайлдберриз к фото и видео в карточке товара.

Фото для карточки товара должно быть хорошего качества, минимальное разрешение фото 450*450 пикселей, максимальное количество фотографий — 30 штук на каждый цвет. Мы рекомендуем загружать фотографии в формате 3:4, например, 900*1200 пикселей, так у твоего фото в карточке товара не будет белых полей.

Видео для карточки товара должно соответствовать следующим требованиям: максимальный размер 50 MB, форматы MP4 или MOV.

Фото и видео загружаются непосредственно при создании нового товара. Однако сейчас Вайлдберриз разрешает пользоваться уже существующими на площадке карточками.

Как заполнить описание карточки товара, чтобы повысить продажи

Необходимо заполнять дополнительные поля в соответствии с твоим товаром, чтобы клиент мог принять верное решение о покупке.

Вот пример карточки с максимально заполненными характеристиками и карточки, где покупателю не совсем понятна информация о товаре.


Если пропускать заполнение характеристик и дополнительных полей, это может привести к тому, что покупатель не захочет вчитываться в информацию из описания или фотографий, и покинет страницу товара.

Однако есть такие дополнительные поля, которые влияют на продвижение карточки. Это наименование товара и его описание. Они должны содержать ключевые слова и фразы, относящиеся к твоему продукту, из них необходимо составить SEO-оптимизированный текст.
По этим фразам покупатели ищут интересующий их товар. Один и тот же предмет разные люди могут называть по-разному. И важно учесть все эти слова, потому что иначе товар просто не попадет в выдачу.

Где найти ключевые слова для товара

Есть несколько вариантов:

1. На самой площадке Вайлдберриз в личном кабинете селлера. Находятся они в разделе Аналитика — Популярные запросы.
2. Через подбор запросов от Яндекс Wordstat. Однако обрати внимание, что множество запросов из этого сервиса не будут подходящими для маркетплейсов, необходимо провести тщательную выборку.
3. С помощью аналитических программ, например, в программе MPSTATS есть отдельный функционал под названием SEO. С помощью него можно собрать все необходимые фразы для включения их в свою карточку. Чем больше высокочастотных слов будет в вашей карточке, тем выше вероятность, что ваш товар будут находить покупатели.

Подробнее SEO-оптимизацию мы разобрали в этой статье.

Дружеское напоминание напоследок

Работа с карточкой – это непрерывный процесс. Смотри, что делают конкуренты с контентом и отслеживай изменение продаж с помощью инструмента “История изменений”. Следи за трендами ниши, читай отзывы, мониторь позиции в выдаче и в соответствии с этим дорабатывай наполнение карточки.