Отчеты на Wildberries

Для успешной работы на площадке необходимо постоянно изучать статистику и контролировать показатели. При грамотном анализе данных можно корректировать продажи, формировать оптимальный портфель товаров и своевременно пополнять складские запасы.

Маркетплейс дает обширную аналитику, но она сложна для восприятия. Поэтому нужно разобраться, на какие отчеты следует обращать внимание.

Основные отчеты Вайлдберриз

Чтобы изучить необходимую информацию, нужно войти в личный кабинет на сайте WB Partners. Там есть вкладка «Аналитика», где и собраны все данные о работе на маркетплейсе.

Финансовый отчет Вайлдберриз

Основа для анализа. Только этот вариант предоставляет точную информацию, в остальных данные корректируются задним числом. Маркетплейс предупреждает о том, что показатели могут быть неточными в связи с тем, что они пересчитываются с учетом текущей недели.

Чтобы скачать или изучить данные, найди пункт меню «Финансы» (сейчас он находится в нижней части сайта), кликни по вкладке «Финансовые отчеты».

В разделе «Финансовые отчеты» можно посмотреть как итоговые, так и еженедельные отчеты Вайлдберриз. Более подробную информацию содержит детализация отчета.

Для удобства его можно скачать в формате Excel и изучать на собственном устройстве. Детализация финансового отчета содержит информацию по колонкам.

Вот некоторые из них:

• Цена розничная (цена, установленная продавцом);
• Wildberries реализовал Товар (сумма продаж со скидкой за счет WB);
• Итоговая согласованная скидка (суммарная скидка по товару);
• Скидка постоянного Покупателя (скидка постоянного покупателя, указывается за счет WB);
• Размер кВВ, % (процент комиссии продавца);
• Возмещение за выдачу и возврат товаров на ПВЗ (услуги партнерских ПВЗ, платит WB из своей комиссии);
• Возмещение расходов по эквайрингу (вычитается из вознаграждения Wildberries)
• Склад (указание склада, с которого был продан товар);
• Обоснование для оплаты (продажа, возврат, доставка, штраф или доплаты);
• Цена розничная с учетом согласованной скидки (РЦ продавца с согласованной им скидкой);
• К перечислению за товар (сумма к перечислению продавцу);
• Услуги по доставке товара покупателю (сумма логистики и сумма штрафа).

Статистика продаж

Во вкладке «Аналитика-Продажи» можно скачать детализированный отчет за нужный период.

Документ формируется в виде таблицы в формате Excel. В ней есть данные по датам и сумме реализации каждой позиции. Пользователи отмечают, что отсутствие изображений товаров усложняет аналитику. Но даже так можно сделать выводы о том, какая продукция пользуется наибольшим спросом, а от каких позиций лучше отказаться, чтобы рейтинг магазина не страдал.

Еженедельная динамика и анализ продаж

Этот еженедельный отчет Вайлдберриз сделан в виде графика, чтобы наглядно показывать объемы продаж. Особенность в том, что на схеме есть как заказанные, так и проданные товары. И если показатели в этих категориях сильно отличаются, продавец может уйти в минус, так как все издержки в случае возврата ложатся на него. Нужно разобраться, из-за чего товар не выкупают и принять меры — отредактировать описание, улучшить упаковку и т. д.

Можно отслеживать картину в целом и вносить коррективы в процесс продвижения магазина.

Данные по складским остаткам

Полезная вкладка, позволяющая узнать количество продукции на складе, а также показывающая, сколько товаров доставляется в настоящее время. Это позволяет поддерживать складские запасы на нужном уровне.

Помни о том, что этот показатель используется маркетплейсом при ранжировании. Если товара мало, то Wildberries показывает его в выдаче намного реже, что приводит к просадке продаж. Алгоритм не рекламирует товар, который скоро закончится, чтобы не вводить покупателей в заблуждение. Поэтому остатки нужно контролировать и своевременно пополнять.

Сводный отчет

Обобщенный вариант, позволяющий контролировать работу поставщика. Можно сформировать отчет за определенный период и оценить, сколько товаров было заказано, сколько выкуплено. Также здесь отражаются затраты на хранение и логистику.

Можно оценить среднюю оборачиваемость — соотношение запаса на складе и объемов продаж за определенный период.

Другие отчеты

Во вкладке «Аналитика» есть ряд дополнительных инструментов, которые маркетплейс предлагает использовать для анализа и улучшения продаж. Чаще всего их применяют опытные селлеры с большим ассортиментом, которым нужно выстраивать стратегию продвижения. Здесь можно выделить несколько полезных элементов:

1. «Продажи по регионам». Тут ты можешь узнать, из каких городов и стран больше всего заказчиков. Это позволит оптимизировать логистику, определить, на какие склады лучше завозить продукцию. Можно скорректировать и ценовую стратегию в зависимости от того, где лучше всего продается товар;
2. «Динамика оборачиваемости» показывает, за какой период времени будет продан средний складской запас товара. Для наглядности ситуация отражается в виде графика. Тут важно найти баланс, долгое хранение — это лишние расходы, но быстрая продажа запасов приведет к дефициту и потере потенциальных продаж. Оптимальным считается вариант, когда запаса продукции хватает примерно на месяц;
3. «Доля бренда в продажах» показывает уровень конкуренции внутри маркетплейса по определенному бренду. Также этот инструмент помогает оценить емкость рынка;
4. Отчет «Перечень номенклатур» собирает все позиции, загруженные на Wildberries. Тут нет аналитики, зато удобно контролировать характеристики каждого товара и сверять их, если это необходимо.
5. Также WB добавил полезные отчеты, позволяющие заранее спланировать затраты: «Платное хранение», «Платная приемка», «Отчет по коэффициенту логистики и хранения».

Вывод

Перед тем как читать отчеты Вайлдберриз, следует разобраться в особенностях каждого из них и выбрать то, что будет полезно в конкретной ситуации. Нужно изучать много информации, что не очень удобно, а на первых порах и достаточно сложно. Поэтому многие селлеры используют сторонние сервисы для аналитики продаж, в которых информация представлена на порядок проще и доступнее.